कभी-कभी एजेंसी को पूरी तरह चेंज होना पड़ता है- निक एमरी, सीईओ, माइंडशेयर वर्ल्डवाइड

Tuesday, 27 February, 2018

समाचार4मीडिया.कॉम ब्यूरो

एक्सचेंज4मीडिया के 9वें वार्षिक कॉन्क्लेव में माइंडशेयर वर्ल्डवाइड के सीईओ, निक एमरी ने कहा कि आज के युग में बिग डाटा, टेक्नोलोजी औरअंतदृष्टि उपभोक्ताओं को मार्केटर्स के काफी करीब ला देता है, जो पहले संभव नहीं था। एमरी के अनुसार, प्रत्येक चीज की शुरुआत और अंत मीडिया से होती है। यह कॉन्क्लेव जागरण समूह ने प्रायोजित किया था।

साथ ही एमरी ने कहा कि मार्केटिंग का मतलब लोगों की आवश्यकताओं के बारे में जानना है। न्यू मीडिया में जो चीज सबसे ज्यादा जरूरी है वो है आपकी पहुंच, ब्रांड का प्रभाव और रिटर्न ऑफ इंवेस्टमेंट यानि की निवेश पर वापसी। परिवर्तन एक आवश्यक पहलू है और यह आम तौर पर तीन प्रकार की प्रतिक्रिया होती है और इस तरह से जो भी बिजनेस इस युग की आवश्यकताओं को नहीं समझ पाता है, उसे नष्ट ही होना पड़ता है।

आगे बढ़ते हुए उनका कहना था मीडिया सीआरएम को एक-एक उपभोक्ता की जरूरतों को समझने की जरूरत है। मीडिया एजेंसी की भूमिका उपभोक्ताओं की जरूरतों को समझने से शुरू होती है। कभी-कभी एजेंसी को पूरी तरह से चेंज होना पड़ता है। इस युग में जहां उपभोक्ता के पास ब्रांड और मार्केटर्स के संबध में काफी जानकारी पहले से होती है, एसे में हमारा काम और चुनौतूपूर्ण हो जाता है। मीडिया मार्केटर्स के लिए यह प्रेरणा का भी काम करता है।

एमरी के अनुसार, मार्केटर्स को सेलेब्रेटी के सोशल पावर को भी समझने की आवश्यकता है। न्यू मीडिया मार्केटिंग के दौड़ में छोटे-छोटे स्तर पर समुदायों का निर्माण और नेटवर्क के विस्तार से काफी लाभ होता है। एक नया संगठन कंटेंट, कनेक्शन और इंटेग्रेशन से ही बढ़ता है।

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